Credo Danışmanlık DPID üyesidir.
 
   
0cak-Nisan 2007 döneminde “Sağlık Sektöründe”; “Hekimler”, Özel Hastaneler ve Hastalar” üzerinde gerçekleştirilen araştırmalar sonucunda edinilen bilgilere göre hekimlerin, özel hastanelerin ve eczanelerin ihtiyaç ve beklenti kriterleri tespit edildi.

Araştırma sonuçlarının gösterdiği çarpıcı gerçekler "Akademi Sağlık" projesini hayata geçirdi.

Araştırma sonuçlarını 3 ana başlık altına topladık:
  • Hekimlerin ve Eczacıların Sorunları
  • Hekimlerin Beklentileri
  •      
      Özel Hastane ve Polikliniklerin Sorunları  
      Akademi Sağlık projesi kapsamında yer alan Küçük ve Orta Ölçekli Hastahaneler Gerçeğine de Bakıldığında, görülen resmin genel hatları:
  • Şirket Kurulum Hikayeleri Farklılığı
  • Sağlık Sektöründeki Profesyonel Yönetici Deneyimleri
  • Sorunları
  • Hedefleri
  • İlaç Sektöründeki Payları

  • Sorunlar 4 ana grupta toplanmakta:

    İşletme / Yönetim İhtiyaçları
  • "Sağlıkta Doğru İşletme" mantığını kazanmak
  • Hastane yönetiminde Vizyonel ve Stratejik Bir Bakış & Planlama
  • Doğru Hizmet Kadrosu
  • Risk Yönetimi


  • Pazarlama İhtiyaçları
  • Yeni Hasta Edinmek
  • Basın & PR
  • Web


  • CRM İhtiyaçları
  •  Hasta / Müşteri ile sağlıklı iletişim kurabilmek
  •  Hasta / Müşteri sadakatini sağlamak
  •  Hasta Takibi ve değerini ölçümleyebilmek
  •